近日,淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責任公司專(zhuān)門(mén)在位于張店市民中心的不動(dòng)產(chǎn)登記大廳設置“愛(ài)心幫辦服務(wù)引導”,及時(shí)了解辦事群眾需求,引導辦事群眾取號辦理業(yè)務(wù),協(xié)調“綠色通道”、“軍人優(yōu)先”等通道便民受理業(yè)務(wù)等,維護大廳良好的辦事秩序。
12月22日,70多歲的李先生來(lái)到登記大廳開(kāi)具不動(dòng)產(chǎn)登記檔案查詢(xún)證明,“愛(ài)心幫辦服務(wù)引導”工作人員看到正在張望的李先生便迎了上去,得知老人家是獨自前來(lái),不懂關(guān)聯(lián)手機號叫號設備操作,服務(wù)引導人員耐心詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)情況,幫助李先生叫號并找到查檔窗口,很快辦完業(yè)務(wù),贏(yíng)得了老人家的高度贊揚。
設立“愛(ài)心幫辦服務(wù)引導”服務(wù)是齊旭公司為進(jìn)一步提高不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)水平推出的又一有力服務(wù)舉措。作為承接不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)的國有企業(yè),齊旭公司認真貫徹落實(shí)深化落實(shí)“放管服”改革和“一次辦好”服務(wù)要求,進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷完善服務(wù)舉措,努力打造一流營(yíng)商環(huán)境,方便企業(yè)和群眾辦事業(yè)務(wù),最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數,旨在打造“全市服務(wù)窗口看齊旭”服務(wù)品牌,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)更加便民利民。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責任公司
馬延蕊